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Avantages et inconvénients de la télématique

La télématique, outre la diversité des services qu'elle propose, présente de nombreux avantages : elle apporte rapidité et souplesse dans les transmissions d'informations écrites, grâce à la télécopie ; elle introduit interactivité et convivialité en mettant à disposition le minitel et les réseaux télématiques, comme Internet. Enfin, elle dote tous ses services de logiciels évolués, qui proposent des langages d'accès simplifiés et accessibles à tous.

La télématique pose cependant des problèmes d'ordre économique, technique et juridique. D'une part, ces services télématiques nécessitent un coût élevé d'installation, dû à la distribution géographique de ses usagers, qui nécessite un maillage de réseaux important. D'autre part, l'utilisation de matériels provenant de constructeurs différents nuit à la normalisation technique de la télématique. Enfin, certaines banques de données, trop facilement accessibles, menacent les libertés individuelles.